Q 入会金・指導料・交通費以外は？
一切ありません。教師選考料・管理費・会費・解約手数料などは、一切かかりません。
食事・心付けなども無用です。
Q 指導料の支払方法は？
月払制（翌月払い）です。当月中旬にご請求いたします。
エミールでは「ローン」「一括前払」「チケット制」等は一切おこなっておりません。
Q 交通費は？（関西の場合）
大学生の場合のみ、電車・バス等の交通費の実費をいただきます。指導料と同時にご請求いたします。
近くの方・通学定期券区間の方は 0円です。
プロ教師の場合は、手段・経路に関わらず、いただいておりません。
Q 指導時間は？
通常1回2時間です。複数の教科指導であっても、指導料は同じです。
Q 教材は？
お手元の教材を使用いたします。進学塾で利用されている教材も可能です。
なお高額教材のセット販売は一切いたしておりません。
塾向け教材を使用する場合には、原価で購入することが可能です。
Q 短期指導は？
エミールは短期間のご利用も可能です。ご希望の期間・時間・回数に合わせて授業をおこないます。
指導料は通常どおりです。ただし、クーリングオフの対象にはなりません。
Q 模試は？
大手学力テスト会との提携により、小4から中3まで学力テスト（無料）を受けられます。
合否判定もおこないます。
Q 入試情報・進学相談は？
ベテランの相談員が、お子様の教育・進学についてあらゆる相談をお受けします。
関西の私立中高各校より最新情報を入手し、入学試験前の事前相談にも応じます。
Q 電話勧誘は？
エミールは設立以来、電話による勧誘は一切おこなっておりません。
ホームページのほか、タウンページ（電話帳）・教育情報誌・学校案内誌・新聞などで広告しています。
なお、紹介によるご入会・指導再開などが多いのも特徴です。